以前，苹果的软件和硬件都很有一套，但是整合的不够。那是那个时代的局限导致的。尽管如此，苹果总是制造出让人眼睛一亮的产品。我们就从Jobs回到苹果说起。彩色透明iMac，经典而又创新：别人都没有，抄都抄不像。
OS X来自NeXTStep，是个UNIX。这个优势给了苹果又是几年领先于微软的资本。但是微软基本上还是赶上来了。
OS X那时候是有很多独一无二的东西的。iLife：这个易用性，这个整合性，无人能比。那个时候，其他平台上根本没有可以媲美的照片管理软件，或简单易用但是还是很强大的业余音乐制作软件，或者能够轻松做出苹果级审美的iWeb网页制作软件，更不要说微软的MovieMaker和iMovie比起来就是小学生的作业。做音乐，玩摄影，做视频、家庭电影，还算是有点小资、文艺范儿的东西，远没有普及，那么你要是想做，想做的好，又不要太难，基本上Mac就是不二的选择了，不差钱的话。iTunes也是最好用的音乐管理软件，长期也是最佳的数码音乐购买平台。Aperture刚出来也是非常厉害的，鞭策了Adobe，不然也没有Lightroom了。.Mac和MobileMe的云同步，虽然不够全面，但是通讯录、书签等的同步，当时也是业界领先的。
现在呢？虽然iOS和OS X本来还算很优秀，但是苹果自带的软件已经越发缺乏光芒。iOS和OS X的最终在今年的整合，算是一步好棋，但是我们却快没有多少可以拿出来说，你要做这个那毫无疑问要选苹果了。唯一也许还能拿出来说的，让人吃惊的是，居然是一些网络服务：比如iMessage，FaceTime, iCloud Photostream (Photo library)。而网络服务除了这些产品的概念和易用性以及隐私保护很好以外，苹果网络服务的质量并不比其他公司好。
我们看看iLife：半死不活。iPhoto死了，新的还没出来，我们抢强烈怀疑发布Photos的时候，产品的功能可以覆盖iPhoto和Aperture的一切。iTunes，也许是为了继续做Windows版，感觉苹果已经把这个老的codebase玩不转了。虽然不时有小改进，但是真的臃肿，有些东西能感觉到有很重的历史包袱。Garageband虽然不错，但是毕竟是小众产品。其他自带软件，Mail虽然可以满足大多数人的需求，但也是bug不断。唯一算争气的也许是Safari，但是这个完全说明了苹果发力不均衡：只有苹果真的发力了的软件项目，才能做的好。
iWork就更说明问题了。iWork 09之后，到了13年才真的更新了：却丢掉了很多功能。虽然换来了网页版，OS X版和iOS版的兼容，却丢掉了很多功能满满加回来。有些功能可能永远丢失了吧。今天惊闻最新的iwork不能打开iWork 09版之前的iwork文件了。这是何等的坑爹？要不要对用户负责？我很多年前做的文件难道就要在不久的将来再也打不开了吗？用户还怎么对使用苹果的东西有长期支持的信心？而iwork虽然算是不错的Office软件，但是却没有以前苹果软件的光芒。Keynote以前甩了PowerPoint几条街，现在呢？感觉除了改改界面和风格，基本是原地踏步，苹果的精力都用开兼容自己不同平台，和支持OS和云的新变化去了，连自己的老文件格式都不兼容了，真是笑话。
我最近也遇到很多iCloud和iWork的bug。网络上的情绪也都是感叹苹果软件质量有严重下降，小毛病不断。我最近都用出Windows的感觉了。我还是要赞扬一下Yosemite的，OS X最近表现得比iOS好。
所以，目前的状况就是苹果特色软件的光芒不再。我只能希望苹果最近是在清理门户，洗牌之后也许能够走上正轨吧。但是我真乐观不起来。